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과도한 다량 메일 발송을 제한합니다.
안녕하세요. 엔데스크 운영팀입니다.
 
최근 메일 서버 부하로 인하여 메일 송수신이 지연되는 장애가 있었습니다. 
이는 하나의 메일 계정에서 과도하게 집중적으로 메일을 다량 발송하여 메일 서버 전체에 부하를 일으킨 것이 원인입니다. 
 
상기와 같은 사유로 인한 메일 시스템 장애를 방지하기 위하여 부득이하게 메일 다량 발송시 발송 건수 등을 아래와 같이 제한합니다. 
 
1. 조치 내용: 5분 동안 메일 발송 건수(수신자수)가 50건 이상일 경우 메일 잠금 처리
2. 적용 일자: 2015년 8월 20일 (목)
 
메일이 잠금 처리되면 메일을 사용하실 수가 없으므로 이 경우 고객센터로 전화하시거나 기술지원 게시판 등으로 잠금 해제를 요청해주셔야 합니다. 
 
과도한 다량 메일 발송으로 인한 서버 부하를 방지하여 메일 사용에 불편함이 없도록 하기 위한 조치이오니 고객 여러분의 양해 부탁 드립니다. 
 
아울러 최근 메일 서버 부하로 인한 메일 송수신 장애에 대해 머리 숙여 사과의 말씀 드립니다. 
 
앞으로 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 
 
감사합니다. 
 

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